电销激励方案范文(精选六篇)

时间:2023-12-01 00:23:56   浏览:72650

激励就是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境,以及一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为,以有效地实现组织及其个人目标。以下是小编收集整理的电销激励方案范文(精选六篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

1) 每一日你所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更积极。

2) 若要让自己强大,最有效的方法就是去风雨中历练,有了真枪实弹,也就无畏荆棘密布。强装的,终感觉是草木皆兵。吓了自己,也苦了自己。最后只能像离开土地的草和离开大海的鱼一样逐渐衰竭。

3) 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

4) 在电话销售中虽然看不到你的人,但是他能感受你们沟通时的面部表情。

5) 如果你还没有做好心理准备,就不要打这个电话。

6) 上帝的延迟并非上帝的拒绝任何事情的发生必有其目的,并且有助于我!

7) 自信是会传递的,做销售就是要让他热起来。激发他对你兴趣。

8) 与其一场失败的沟通,不如来一场多加训练的沟通。

9) 、电话销售你要用自己的阳光去温暖对方的心。

10) 让她成为你的永久的顾客就是让成为你的好朋友。

11) 没有实战经验的销售都是空谈。

12) 其实做销售生意就是在做朋友。中国式的朋友就是相互帮助,互利互荣。

13) 任何一个沉默着,也会喜欢别人听他讲故事。

14) 微笑生活是赢得好感的第一步,学会聆听是抓住销售要害的方法。

15) 没有一个客户会喜欢一个消极堕落的销售顾问。

16) 当一个人有了心计,我们可以说他聪明也可以说他阴险。用在销售上就是策略。

17) 销售如果迈不出说话障碍的大门,你的业绩就会给我们答案。

18) 相信自己就是第一,没有人可以代替。

19) 过去不等于未来!努力才能赢得一切。

20) 谎言说了一千遍变成真理,自信,一生快乐自信走天下。

21) 拒绝总是难免,好心态是你成功必备的。

22) 如果你不用心去做,你就不会明白专业的重要性。

23) 上帝不会拒绝任何一个敢于挑战自我的销售者。

24) 记住,电话销售不只是你在和客户沟通,也是你在跟自己做斗争。

25) 对着镜子微笑,每天都要告诉自己是最棒的!销售励志名言

26) 从某种意义上来说,自信也是一种气质。

27) 如果你还没有明白第一印象的重要性,你的销售也不可能做的很成功。

28) 只有懒汉才会选择宁愿卖苦力也不愿意张口说话。

29) 电话销售光有求胜心态还是不够的,还要百折不挠的精神。

30) 要摸清客户的购买意向,时刻调整自己讲话的力度。

31) 伸手不打笑脸人,取悦别人的首要就是面带微笑。

32) 成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。

一.活动目的

a.提高商场零售量:目前湖南代理商调整完成,东芝小家电销售需趁此展现新面貌。通过本次活动希望达到以点带面,良性发展的局面。

b.提高目标消费群认知度:本次活动将针对东芝目标消费群,通过演示、堆头、产品展示达到增加消费者对我产品的认知、树立品牌形象目的。

二.活动时间

1月1日—1月31日

三.活动地点

平和堂、友谊阿波罗广尝通程东塘旗舰店、通程河西店、株洲百货大楼、百联东方广常

四.活动主题

新年新芝味 生活好品位

五.活动内容

a. 购电饭煲lmd、lme、lmes系列顾客可赠送厨房三件套+餐具三件套+淘米箩。

b.购lmfs,lmf系列顾客可赠送厨房三件套+淘米箩。

c.购la系列顾客可赠送餐具三件套+蒸笼+淘米箩。

e.购lb系列顾客可赠送餐具三件套+淘米箩。

f.购电磁炉顾客可赠送东芝清洁大礼包。

g.电饭煲rc-15lmfs特价678元。

h.产品演示、产品堆头。

六.活动物质准备

a.赠品厨房三件套、餐具三件套、蒸笼、淘米箩、东芝清洁大礼包

b.演示台、演示物品和物料

c.演示台位置、产品堆头位置

年终的到来似乎让整个电话销售团队的氛围都变得紧张不少,无论是对业绩的冲刺还是想要为今年留下美好的回忆都值得我们去奋斗,所幸的是年初制定的业绩目标在前段时间通过自身的努力已经全部完成,只不过当肩上的重担卸下以后难免会因为明年的销售任务感到有些迷惘,考虑到这点以后我对今年个人完成的电话销售任务进行了简单的工作总结。

销售话术的熟练程度与客户沟通的过程是自己需要慎重对待的,由于自己进入公司仅仅是一年多的时间导致在销售技巧方面不适很熟练,尤其是话术册的背诵方面只能在销售过程中较为生硬地使用出来,因此今年自己在销售过程中着重于强化这方面的不足并做出了大量的训练,除了与客户多聊天以外还利用工作之余的时间和同事进行模拟对话,而且在午休时间自己还会听取优秀员工的录音并学习对方在销售工作中的长处,长此以往终于在年终之际使得自身的销售知识得以融会贯通,实际上若不能做到这种程度的话想要在销售工作中完成业绩指标无疑是非常困难的。

销售过程中按照重要程度对现有客户信息进行分类是比较重要的,今年的销售工作中自己听从了销售经理的办法采取客户分级的方法来区别对待,确认客户是否为直接负责人对于销售工作效率的提升无疑起到了很大作用,通过这种方式快速甄别出有效客户并将其保存到自身中便能为今后的签单奠定基础,实际上自己今年获得的销售业绩有很大一部分是从这种方式筛选出的客户中获得,只不过由于自身使用不熟练的缘故导致相对于其他销售员工来说略有差距。

在销售员工之间的互动中调整心态并增强团队凝聚力,今年自己在销售助理的安排下利用工作之余的时间参与了许多销售员工之间的互动,通过这种方式来排解工作之中的压力无疑对接下来的任务挑战起到了很大帮助,而且由于参与的销售员工有很多导致我们团队在助理的帮助下变得越来越团结,甚至于有些时候我能够感觉到这种员工之间的互动其实也为平时的销售工作增添了不少信心,活跃的表现若是能够融入到销售工作中无疑能够很好地打消客户的疑虑。

作为电话销售员还是需要通过不断的实践使自身能力获得较大的提升,至少今年自己在销售工作中通过同事们的帮助与自身的努力突破了瓶颈,实际上对于明年销售业绩中的挑战已经让此刻的我感到有些跃跃欲试,为了实现销售工作中的重大突破还是需要在业绩提升方面多花费些心思才行。

1) 要想销售做的好,熟悉专业知识很重要。

2) 没有失败,只有暂时停止成功!

3) 自信来自自我鼓励,学会自我充电。

4) 每一场销售其实都是一次战斗。是对心态素质和语言组织能力的考验。

5) 要成功就要专心,一心一意的做事情。

6) 只有把专业知识烂熟于心,你的电话销售才会得心应手。

7) 成功的销售其实就是在销售自己。

8) 雪虽然冰凉,但是遇到太阳就会变成温和是清水。

9) 每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。

10) 当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。

11) 有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴!

12) 人的一生,可以有所作为的时机只有一次,那就是现在。

13) 忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。

14) 山峰,只有对攀登它而不是仰视它的人来说才有真正意义。

15) 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你幸福人生最大的资产。

16)平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

17) 自古成功在尝试。

18) 一个人不是说让自己大气自己就真的大气了,这种大气绝对与自己的成就有关。当一个人真正变得大气的时候,也就不在乎外界对你的任何指责和批评,因为你的内心始终自信满满,你把时间放在做更有意义的事情当中,你没有时间去理会这些琐碎的谣言。你将一切针对你的针尖锋芒置之于外。

19) 观察走在你前面的人,看看他为何领先,学习他的做法。

20) 靠山山会倒,靠水水会流;靠庙庙会塌,靠神神会跑;靠自己永远靠得牢!

21) 难免和痛苦不期而遇,内心不要背叛自己,快乐的人不是没有痛苦,而是不被痛苦所左右!

22) 做人生的行者,做人生的歌者,做人生的舞者,无愧,无悔,无憾!

23) 与其临渊羡鱼,不如退而结网。

24) 不是境况造就人,而是人造就境况。

25) 若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

26) 花草的怒放,在风雨交加、烈日炙烤的大自然,鱼儿的翱游,在波涛汹涌、辽阔无垠的海洋,鸟儿的飞翔,在闪电雷鸣、浩瀚辽远的天空,人生的绽放,只能在风雨兼程、苦辣酸甜的漫长攀爬中,这是不可改变的定律。

27) 三思而后行的人,很少会做错事情。

电销激励方案

第一种:内部电话销售技能大赛

大赛要有明确的活动规则,评委点评,奖励方法,提倡以物质奖励为主,大赛的优胜者需要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培养。大赛可以设置多种奖项,比如最佳“电话销售脚本奖”,“最佳新人奖”,“季度销售冠军”等等。

第二种:提供多种竞升和学习的机会。

在联通地市在初期整合团队的时候,可以将那些在电话销售能力突出的电话经理培养成内部培训师或者是班组长,希望他们能够带领出更多优秀的电话经理,对于这些培训师或者是班组长,可以给更多地学习机会,做为奖励的一种,比如外派培训,公司组织的培训优先考虑这些人员参加等等。

第三种:公司高层对整个电话营销团队的重视。

在电话销售团队激情不足的时候,地市公司各层营销老总要重视,要去现场进行鼓励,我们会发现在移动和联通公司,客服的重视程度是比较低的,主要是非利润中心的原因,当我们有了电话营销团队,能够产生业绩的时候,能够有新的信息源传递给公司的时候,公司营销老总肯定会重视,要去鼓励这些电话销售成员勇于拼搏、积极创新。当然,电话营销主管要坚持每天的例会,可以将这些电话经理碰到的问题及时发现,现场解决,这也是非常有效的激励手段。只有上下一致关注电话营销团队成长的时候,整个团队才会发展得更成熟、健康。

第四种:创建学习型组织

将优秀的电话销售人员组织起来,结合各地市实际业务情况,汇编电话营销操作手册和考核手册,充分调动他们学习积极性,同时这些活动的参与和年终考评挂钩。在电话营销团队中,还可以建学习园地,比如电话营销团队期刊,以黑板报、内部刊物等形式宣传,优秀的文章进行上报表扬,营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。

第五种:持续有效地团队活动。

几乎所有的激励都会谈及到团队活动,比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动,来加强团队成员的合作和认识,让大家在平时工作中更加默契、有效。但团队活动的"激励持续时间并不会太长,所以一定要有活动规划,包括各个时间段的团队活动,这样才能充分保证团队的凝聚力。

第六种:做好团队成员心理辅导

团队是人的组合,每个人的情绪都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候,肯定会将不高兴的心情带到下一个电话中,这时候需要营销团队主管的帮助,通过一对一的辅导,在技巧上进行强化,在心理上进行舒缓,这样的辅导是非常必要的,而且也要出现在适当的时候,做为上层主管,你必须要关心每一个成员的心理变化,包括他们的工作、家庭等等。

第七种:富有人性化的考核

我们会发现在很多运营商的电话经理,他们的工资待遇和呼入员工差距不大。为什么,考核的问题,实际上我们建议电话经理在工资构成的时候,基本工资占一半左右的比例,另外一半由电话销售所产生的业绩和电话量部分构成,别的考核我们暂时不计算在内,但是有些移动公司按星级电话经理考核,基本上不算电话经理所产生的业绩,实际上这样也说明移动公司并不是希望通过电话营销的模式来赢利,但也不愿意放弃这块市场,可是这样的考核,会影响到电话经理的销售热情,他们会觉得这种销售对于他们来讲,即使成功了,也没有成功的奖励,因此当联通公司地市集中的时候,一定要有合理化的考核体系,从而保证外呼团队的销售激情。

关于电销人员的激励,可能会由于行业不一样会有很大不同,更多地需要结合自己工作实际情况进行,做为电话营销团队的管理者,必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划,花最少的钱,达到最大的效果。

电话销售团队激励原则一:激励要因人而异

由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。

针对员工的需求量身定制激励措施。公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元激励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪或许更有吸引力。

电话销售团队激励原则二:奖惩适度

奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。

电话销售团队激励原则三:激励的公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。

电话销售团队激励原则四:奖励正确的事情

如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时却被管理者所忽略。一个流传很广的故事说:渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境,就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇,于是他将自己随身携带的心爱的酒让蛇喝了几口,蛇愉快地游走了。

渔夫正为自己的行为感到高兴,突然听到船头有拍打的声音,渔夫探头一看,大吃一惊,他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己,嘴里叼着两只青蛙。

种瓜得瓜,种豆得豆。渔夫的激励起到了作用,但这和渔夫的初衷是背道而驰的,本想救青蛙一命的渔夫,却不想由于不当的激励,却使更多的青蛙遭了殃。奖励得当,种瓜得瓜,奖励不当,种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的,莫过于他奖励的初衷与奖励的结果存在很大差距,甚至南辕北辙。

电话销售团队激励原则五:及时激励

不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。

(一)

电话是高成效低成本的销售工具

电话是让我建立人际关系的重要工具

每一个电话都是生意的机会

每一个电话都是有成本的 每一个电话都是学习的机会

每一个电话都可能对客户带来极大的价值

每一个电话都是开心愉快和积极成功的

客户正期待着我打电话给他 我和我的客户都喜欢通过电话交流

在电话中我是受欢迎的

打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员

通过电话,我要证明我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的

(二)

我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面;

我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;

我所拨出的每一通电话,都可能为客户带来价值;

我的每一通电话不是要获得交流,而是为了获得与客户见面的机会。

因为自信,所以成功。

众志成城 飞越颠峰。

大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

付出一定会有回报。

永不言退,我们是最好的团队。

相信自己,相信伙伴。

因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!